Hola, gracias por utilizar los productos y servicios de THINKCAR. A continuación, explicamos las políticas de privacidad de nuestros dispositivos, aplicaciones y sitios web THINKCAR. Aprenderá cómo se utilizan y protegen los datos que recopilamos, y los pasos que tomamos para garantizar la seguridad de la información.
1. La información que recopilamos
Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos la siguiente información que usted proporciona.
* Información de la cuenta
Cree información de cuenta en nuestro servicio, como su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono móvil, etc. Esta es la información que debe proporcionar para crear una cuenta. Usamos esta información para personalizar sus servicios, desarrollar nuevos servicios y contactarlo a través del uso de los servicios.
Para habilitar las funciones principales de la aplicación THINKCAR, debe proporcionarnos información adicional sobre su vehículo, como el número de identificación del vehículo (VINS), el fabricante, el modelo, el tipo de motor y el kilometraje.
*Información Adicional
Si se comunica con nosotros o participa en una investigación, promoción, etc., recopilaremos la información que envíe, como su nombre, información de contacto, etc.
*Información de fuentes de terceros
Si su cuenta en nuestros servicios se conecta a una cuenta en otro servicio, podemos recibir información de otro servicio. Por ejemplo, si se conecta a Facebook, podemos recibir información como su nombre, rango de edad, idioma y dirección de correo electrónico. Cuando se vincula al servicio, acepta expresamente compartir esta información con nosotros. Al cancelar el acceso a otros servicios, puede dejar de compartir información de otros servicios con nosotros.
*Información de pago y tarjeta de crédito
Si compra productos o servicios de THINKCAR en nuestro sitio web, proporcionará su información de pago, incluido su nombre, número de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento de la tarjeta, código CVV y dirección de facturación. No almacenamos esta información de pago. Tenga en cuenta que el procesador de pagos de terceros puede conservar esta información de acuerdo con su política de privacidad y términos. Para cumplir con su pedido, guardamos su nombre y dirección de envío. También almacenamos su dirección de correo electrónico para que pueda realizar un seguimiento de la información y el cumplimiento de su pedido.
Obtenemos información de usted utilizando nuestros servicios.
*Información del vehículo
Para utilizar nuestros servicios, recopilamos información sobre los vehículos que conecta a su dispositivo THINKCAR. Dicha información incluye, pero no se limita a: informes de diagnóstico OBD, que ayudan a explicar por qué aparecen las luces del motor de inspección del automóvil; Informes de prueba de todo el sistema, que lo ayudan a brindar asesoramiento de mantenimiento profesional sobre problemas del vehículo.
Recopilamos esta información para explicarle y presentársela. También agregamos de forma anónima estos datos en algoritmos de predicción de energía. Esto nunca contendrá ninguna información de identificación personal sobre usted. Estos algoritmos predicen otros problemas comparándolos con problemas detectados por otros vehículos para que podamos informarle sobre problemas que están fuera del rango de detección de su vehículo. Puede detener esta recopilación en cualquier momento retirando el dispositivo THINKCAR del vehículo.
*Información del equipo
Cuando instalamos la aplicación THINKCAR, recopilamos información sobre el dispositivo en el que se ejecuta la aplicación. Los ejemplos incluyen la plataforma, la versión del sistema operativo, el fabricante y el modelo. Esto nos permite detectar y resolver problemas de aplicaciones.
*La información de ubicación
El servicio incluye la capacidad de usar datos de ubicación, incluidas señales de GPS, puntos de acceso Wi-Fi y más. Esto nos permite saber cuándo está conduciendo y habilitar funciones basadas en la ubicación, como mapas en la aplicación. Este permiso es necesario para conectarse a un dispositivo Bluetooth, como un dispositivo THINKCAR, en un dispositivo con sistema operativo Android versión 6.0 o superior. Sus datos de ubicación no saldrán de su dispositivo móvil; No accedemos a ella, la recopilamos ni la almacenamos. No proporcionamos esta información a terceros. Puede seleccionar esta función habilitando los permisos de ubicación en su aplicación, o puede revocar estos permisos en cualquier momento.
2. ¿Cómo usamos la información?
Usaremos la información recopilada para los siguientes propósitos.
*Proveer y mantener servicios
Con la información que hemos recopilado, podemos brindarle servicios y cumplir con el acuerdo de servicio que hemos firmado con usted. Por ejemplo, necesitamos usar su información para proporcionarle informes de pruebas de vehículos THINKCAR y atención al cliente en nuestra aplicación THINKCAR.
* Mejorar, personalizar y desarrollar servicios
Usamos la información que recopilamos para mejorar y personalizar los servicios y desarrollar nuevos servicios. Por ejemplo, usamos esta información para solucionar problemas y prevenir errores; Realizar análisis y pruebas de datos; Realización de estudios e investigaciones; Y desarrollando nuevas funcionalidades.
*Para comunicarme contigo
Cuando es necesario, usamos su información para enviarle notificaciones de servicio y responderle cuando se comunique con nosotros. También usamos su información para promocionar nuevas características o productos en los que agradecemos su interés.
*Promover la protección de la seguridad.
Usamos la información que recopilamos para promover la seguridad de los servicios, los usuarios y otros. Por ejemplo, podemos usar esta información para autenticar a los usuarios y prevenir fraudes y abusos.
*¿Estás de acuerdo?
Para el uso de sus datos personales, primero obtendremos su consentimiento, también puede en cualquier momento a través de nuestro servicio cerrar su consentimiento.
3. Cómo compartir información
No compartimos su información personal excepto en las siguientes circunstancias limitadas.
*Por razones legales
Podemos conservar o divulgar información sobre usted para cumplir con leyes, reglamentos, procedimientos legales o requisitos gubernamentales; Defender los derechos legales o defenderse contra reclamos legales; O prevenir, detectar o investigar actividades ilegales, fraude, abuso, incumplimiento de nuestros términos o amenazar la seguridad del servicio o la seguridad personal de cualquier persona.
*Utilizado para resumir informes
Podemos compartir información no personal, que es agregada o no identificable, de modo que no pueda usarse razonablemente para identificar a personas. Podemos divulgar dicha información públicamente oa terceros, como informes públicos sobre la antigüedad y los problemas del vehículo, y socios con los que hemos celebrado acuerdos.
4. Tiene derecho a acceder y controlar sus datos personales
Le proporcionamos la configuración de la cuenta para acceder y procesar sus datos personales.
* Acceder, editar y eliminar datos
Con la aplicación THINKCAR, puede acceder y, en algunos casos, exportar la mayor parte de su información personal, incluida la información de su cuenta y de su vehículo. La configuración de su cuenta le permite cambiar y eliminar la mayoría de la información personal. También puede eliminar su cuenta y eliminaremos todos los datos relevantes almacenados en su servidor.
*Oponerse o restringir el uso de datos
Proporcionamos la función de configuración de su cuenta para controlar nuestro uso de datos. Por ejemplo, puede restringir la recepción de nuestras notificaciones, desactivar la información de ubicación, etc.
5. Almacenamiento de datos
Guardamos la información de su cuenta, como su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña, siempre que su cuenta exista, ya que la necesitamos para operar su cuenta. En algunos casos, cuando proporciona información para una función de un servicio, la eliminamos después de que la función ya no necesita datos. A menos que se especifique lo contrario, conservamos otra información, como la información de diagnóstico de su vehículo, hasta que nos solicite que eliminemos los datos o su cuenta, ya que usamos estos datos para brindarle la información de su vehículo y otros servicios. Para intereses comerciales legítimos, también conservamos información sobre usted y su uso del servicio, incluido cómo usamos la información y cómo se comparte la información.
6. Seguridad de la información
Intentamos asegurarnos de que sus datos estén seguros. Mantenemos la seguridad de los datos mediante una combinación de tecnología, gestión y control físico. La seguridad de su información también depende de usted. Si le proporcionamos (o donde elija) una contraseña para acceder a ciertas partes de la aplicación THINKCAR, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esa contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. Ningún método de transferencia o almacenamiento de datos es completamente seguro. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de eludir ninguna configuración de privacidad o las medidas de seguridad que proporcionamos. Si tiene preguntas relacionadas con la seguridad, comuníquese con nosotros.
7. Cambio de esta política
Actualizaremos nuestra política de privacidad de vez en cuando de acuerdo con los comentarios de los usuarios y los cambios de política relevantes. Si cambiamos la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, emitiremos una nueva política de privacidad dentro del servicio y le avisaremos cuando utilice el servicio THINKCAR.
8. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, sugerencia o inquietud sobre esta política, o si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad del usuario, comuníquese con nosotros:
Sitio web: https://www.mythinkcar.com
Teléfono: 833-692-2766
Correo electrónico: support@thinkcarus.com
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